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Soporte

Soporte

En Nedap creemos que nuestros asociados comerciales son los principales responsables de nuestro éxito. Siempre tenemos en cuenta las opiniones y comentarios de nuestros socios, y en consecuencia, hemos renovado completamente nuestro Portal de Asociados para reflejar, lo máximo posible, sus necesidades y expectativas.

Como asociado, podrá acceder a todo nuestro contenido, a fin de facilitarle información de alto nivel para sus proyectos. En este portal encontrará documentación como guías y manuales que necesita para trabajar de manera eficaz con las soluciones Nedap. También podrá conocer todos los certificados de ISO, CE, FCC que nuestros productos cumplen. En el banco de datos, puede encontrar fotos de nuestras soluciones y de las bibliotecas donde están implantadas.

No dude en utilizar todos estos documentos para que pueda suministrar a sus clientes toda la información que necesiten. ¿Hay algo más que necesita, pero no lo encuentra en el portal de socios? Por favor póngase en contacto con nosotros para que podemos ayudarle con la información correcta.

Manuales

En el portal de socios de Nedap, en la sección, guías y manuales, encontrará todos los manuales de instalación, fichas técnicas, folletos de los productos y más información sobre las soluciones de hardware y software de Nedap. Por favor, inicie sesión en el portal de socios para acceder a la información requerida.

Descargas

En el Banco de Datos de Nedap Usted puede encontrar fotos de nuestras soluciones en varias bibliotecas de todo el mundo que están utilizando la cartera de productos Nedap y las imágenes de la compañía, Nedap. Por favor inicie sesión para acceder al banco de datos. ¿Aún no tiene acceso a nuestro portal de socios? Por favor, póngase en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder ayudarle.

Servicio de Asistencia

Si necesita realizar una solicitud de asistencia o solucionar un problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de poder ayudarle, asegurándonos de que su problema quede resuelto lo antes posible. Complete aquí su solicitud de asistencia y le responderemos tan pronto como sea posible. ¿Es usted el propietario de una biblioteca asistida por uno de nuestros asociados? Por favor, póngase en contacto directamente con su proveedor local.


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Quiénes somos

Nedap Library Solutions es una división dentro de Nedap que se centra en su totalidad al desarrollo mundial de soluciones innovadoras para bibliotecas.

Ir a: Cómo trabajamos.

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Encuentre las soluciones que más satisfaga sus necesidades. Empiece por elegir una de las siguientes categorías:

  1. Seguridad
  2. Servicios
  3. Tecnología de auto servicio
  4. Más allá del libro

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